Alyndo
CRM za uslužne djelatnosti

Vodite svoj posao bez improvizacije.

Alyndo je CRM, klijentski portal i vidžet za prikupljanje upita — sve što vam treba da od prvog kontakta stignete do rezervisanog prihoda. Napravljen za putovanja, edukaciju, konsalting i događaje.

Novo — posjetioci upit mogu poslati i kroz razgovor, na svom jeziku
92%booking conversion
Unlimitedquotes managed
4industries served
5 minto embed
app.alyndo.com/dashboard
Search quotes, customers...⌘K
3
SM

Good morning, Sarah

You have 12 inquiries waiting and 2 overdue reminders.

Pending Inquiries
12
+3 today
New Quotes
5
+1 today
Booking Rate
74%
+4.2%
Revenue MTD
€142,500
+18%
Waiting inquiries12

Anna Kowalski

Mediterranean Cruise

widgetToday, 14:22

Marco Rossi

Family Holiday Package

newsletterToday, 11:08

Sophie Bernard

Luxury Alpine Retreat

widgetYesterday

Lukas Weber

Spring Conference 2026

referral2 days ago
Recent quotes24

Mediterranean Dream 2026

Anna Kowalski

Active€8,950

Alpine Ski Week

Marco Rossi

Sent€3,200

Caribbean Summer

Sophie Bernard

Booked€12,700

Quotes this week

28 sent · 19 booked

Napravljeno za uslužne djelatnosti u svim granama

Turističke agencije
Edukativni centri
Konsultantske kompanije
Organizatori događaja
Nekretnine
Zdravstvo
AI chat za upite

U dva ujutru neko i dalje prima vaše upite.

Dio posjetilaca nikada neće popuniti obrazac. Ali na nekoliko pitanja u razgovoru hoće — kasno uveče i na svom jeziku. Vi ujutru otvorite Alyndo i zateknete gotov upit, isti kao oni koje vam šalje obrazac.

01 / 03Posjetilac

Kratak razgovor umjesto obrasca.

Asistent traži tačno ono što traži i vaš obrazac — po nekoliko pitanja odjednom, na jeziku na kojem mu posjetilac piše. Hrvatski, engleski, njemački, slovenački, srpski, crnogorski ili španski, bez obzira na to na kojem je jeziku vaš sajt.

  • Odgovara na jeziku kojim posjetilac započne, a ne na jeziku vašeg sajta
  • Zapamti i ono što se pomene usput — godišnjicu, unuke — pa ne pita dvaput
  • Ali direktno pita sve što mijenja cijenu: broj putnika, kabinu, termin, budžet
  • Stoji iza dugmeta „zatražite ponudu“ ili kao balončić u uglu vašeg sajta
horizonvoyages.com/zatrazite-ponudu
02:14

Zatražite ponudu

Horizon Voyages

Dobro veče! Upit mogu da primim ovdje, ne morate da popunjavate obrazac. Kuda biste putovali i otprilike kada?

Negdje po Mediteranu, početkom juna. Slavimo desetu godišnjicu braka.

Čestitam — godišnjica je zabilježena uz upit. Koliko vas putuje i ima li među vama djece?

Samo nas dvoje.

Dvije odrasle osobe, početak juna. Želite li unutrašnju kabinu, spoljašnju ili kabinu s balkonom — i imate li okvirni budžet za oboje?

S balkonom. Do otprilike 6.000 €.

Zabilježeno. Tačnu cijenu i raspoloživost potvrdiće vam naš agent i javiti se u najkraćem roku.

Napišite poruku…

Odgovara na jeziku kojim posjetilac započne razgovor

HrvatskiEnglishDeutschSlovenščinaSrpskiCrnogorskiEspañol

PokrećeAlyndo

02 / 03Vaši agenti

Isti upit, primljen na isti način.

U Alyndo ne stiže prepis razgovora proslijeđen na e-mail. Stiže upit: povezan s postojećim klijentom, označen, bodovan i spreman da postane ponuda. Agent koji ga otvori ne može da prepozna da je došao iz razgovora.

  • Ista polja, isto spajanje duplikata po e-mail adresi, iste oznake i isto bodovanje
  • Pravo u prodajni tok — ništa se ne prepisuje niti kopira iz razgovora
  • I razgovor koji neko napusti na pola stiže agentu s onim što je do tada rekao
  • Napušteni razgovor tako postaje kontakt koji možete nazvati, umjesto da ne ostane ništa
app.alyndo.com/inquiries/2481
Upiti/#2481Primljeno u 02:14

Mediteran · početak juna

NovoWeb vidžet

Detalji upita

DestinacijaMediteran
TerminPočetak juna 2026.
Broj putnika2 odrasle osobe
KabinaS balkonom
BudžetDo 6.000 €
Povod10. godišnjica braka
TelefonNije navedeno

Prepoznat klijent

AKAnna Kowalski · postojeća klijentkinja

Bodovanje upita

82 · vruć

Oznake

KrstarenjeGodišnjicaPostojeći klijent

Isti upit, onakav kakav ga agent zatekne sljedećeg jutra.

03 / 03Granice

Tačno zna gdje staje.

Zato ga i možete pustiti da radi preko noći: ne improvizuje. Prikupi upit, a svaku procjenu prepušta vama.

Bez cijena i raspoloživosti

Neće navesti iznos ni potvrditi termin. Posjetiocu kaže da će cijenu potvrditi agent — jer i hoće.

Ništa ne izmišlja

Ako posjetilac ne želi da odgovori, polje ostaje prazno. Budžet ni datum ne upisuje umjesto njega.

Postojeće rezervacije idu vama

Ko pita za putovanje koje je već rezervisao, dobija vaš broj telefona i e-mail adresu, a ne nagađanje.

Čovjek je jedan klik dalje

Ako to uključite, dugme „razgovor s osobom“ predaje razgovor živom agentu, usred rečenice.

Ništa se ne gubi

Ako asistent iz bilo kog razloga nije dostupan, posjetilac jednostavno dobija vaš uobičajeni obrazac i upit se prima kao i do sada. Ne postoji scenario u kojem posjetilac umjesto vaših agenata naiđe na zid.

Dodatak po izboru

Koliko košta

€100/mjmjesečno

Fiksnih 100 € mjesečno uz vašu Alyndo pretplatu, a u cijenu je uključeno 500 obrađenih upita mjesečno — više nego što ih većina agencija primi. Mirniji mjesec košta tačno koliko i onaj najjači: nema šta da se prati, nema doplata i nema iznenađenja na računu.

Treba vam više od 500 upita mjesečno? Dodatni kapacitet dogovaramo s vama.

Pitajte nas o AI chatu
Obilazak proizvoda

Četiri površine. Jedan CRM.

Od trenutka kad posjetilac stigne na vaš sajt do trenutka kad prihvati ponudu — svaki korak živi na jednom mjestu, s jednim izvorom istine.

01 / 04Capture

Vidžet koji prikuplja upite — ne samo e-mail adrese.

Postavite Alyndo vidžet na bilo koji sajt za manje od pet minuta. Posjetioci unose stvarne, strukturirane detalje: destinaciju, datume, broj putnika, budžet. Upit u prodajni tok stiže s kompletnim podacima.

  • Ugradnja jednom linijom koda na bilo koji sajt ili CMS
  • Potpuno brendirano: boje, fontovi, logo, tekst
  • Uslovna polja se prilagođavaju dok korisnik unosi podatke
  • Usklađeno s GDPR-om, uz izričito prikupljanje saglasnosti
horizonvoyages.com
🇬🇧EN
HV

Plan your trip

Tell us where you're going — we'll handle the rest.

Greek Islands
12 Jun
19 Jun
2 adults · 0 children
anna.kowalski@email.com

I agree to the privacy policy and consent to be contacted by Horizon Voyages.

Powered byAlyndo

02 / 04Manage

Kokpit koji upite pretvara u akciju.

Vaši agenti otvore Alyndo i odmah vide šta ih danas čeka — vrući upiti, podsjetnici koji ističu, ponude spremne za slanje. Bez tabela, bez gubljenja konteksta.

  • KPI-jevi uživo za upite, ponude, stopu rezervacija i prihod
  • Bodovanje vrućih upita pokazuje na koje prvo treba reagovati
  • Pametno prijemno sanduče automatski raspoređuje posao agentima
  • Ugrađeni podsjetnici i zadaci — ništa ne promakne
app.alyndo.com/dashboard
Search quotes, customers...⌘K
3
SM

Good morning, Sarah

You have 12 inquiries waiting and 2 overdue reminders.

Pending Inquiries
12
+3 today
New Quotes
5
+1 today
Booking Rate
74%
+4.2%
Revenue MTD
€142,500
+18%
Waiting inquiries12

Anna Kowalski

Mediterranean Cruise

widgetToday, 14:22

Marco Rossi

Family Holiday Package

newsletterToday, 11:08

Sophie Bernard

Luxury Alpine Retreat

widgetYesterday

Lukas Weber

Spring Conference 2026

referral2 days ago
Recent quotes24

Mediterranean Dream 2026

Anna Kowalski

Active€8,950

Alpine Ski Week

Marco Rossi

Sent€3,200

Caribbean Summer

Sophie Bernard

Booked€12,700

Quotes this week

28 sent · 19 booked

03 / 04Quote

Kreator ponuda u kojem će vaš tim uživati.

Sastavljajte ponude s više usluga za nekoliko minuta, a ne sati. Dodajte usluge, putnike, popuste, depozite — Alyndo se brine o obračunu, prikazu i tajmingu.

  • Stavke usluga koje slažete prevlačenjem, uz ukupne iznose uživo
  • Grupne rezervacije s cijenom po putniku i listama smještaja
  • Pametna logika depozita i PDV-a po klijentu i usluzi
  • AI predlaže vrijeme slanja na osnovu ponašanja klijenata
app.alyndo.com/quotes/1247
Quotes/Mediterranean Dream 2026 Unsaved changes

Mediterranean Dream 2026

ActiveGroup

Anna Kowalski · 4 passengers · Expires in 3 days

Line items
ServiceQtyUnitTotal

7-night Mediterranean cruise

Balcony cabin · Deck 8

× 2€2,950€5,900

Excursion package

Santorini · Mykonos · Rhodes

× 2€420€840

Premium beverage plan

Unlimited, all venues

× 2€280€560

Travel insurance

Premium tier · Med-evac included

× 1€350€350
Subtotal€7,650
Loyalty discount · 5%−€382
VAT · 13%+€945
Total€8,213

Deposit due

€2,464 / 30%

Due 12 Jun 2026

AI suggestion

Anna usually books within 48h of seeing a quote. Send today for best conversion.

04 / 04Delight

Portal koji klijenti zaista otvaraju.

Pošaljete ponudu — klijent dobija uglađen, brendiran prostor za pregled, pitanja, potpis i plaćanje. Bez izgubljenih PDF-ova. Bez poziva tipa „jeste li dobili moj mejl?“.

  • Prihvati, traži izmjene ili odbij — sve na jednoj stranici
  • Ugrađena prepiska čuva zapis svakog razgovora
  • Odbrojavanje do isteka uživo podstiče klijente da odluče
  • Brendirano vašim logom, bojama i domenom — ne našim
portal.horizonvoyages.com/quote/MED-2026-0042
HV
Horizon Voyages
My QuotesMessagesDocuments
AK
Cruise ship sailing the Mediterranean
ActiveGreek Isles

Mediterranean Dream 2026

Booking ref · MED-2026-0042

7-night Greek Island cruise · 4 passengers

Reply by
03
days
14
hrs
22
min
08
sec

Total

€8,213

−€382 loyalty discount

What's included4 items
7-night cruise · Balcony cabin€5,900
Excursion package€840
Premium beverage plan€560
Travel insurance€350
SM

Sarah Müller

Your travel advisor

Isprobajte odmah

Ugradite. Brendirajte. Pokrenite za 5 minuta.

Vidžet desno je pravi Alyndo vidžet — onaj koji će vidjeti vaši klijenti. Promijenite prikaz, popunite formu i pogledajte šta stiže u prodajni tok.

  • Jedan <script> tag na bilo kom sajtu ili CMS-u
  • Balončić (chat) ili cijela stranica — po vidžetu
  • Svaki klijent dobija zasebne vidžete s prilagođenim poljima i brendingom
  • Upiti stižu u Alyndo u realnom vremenu
Kod za ugradnju
html
<script src="https://app.alyndo.com/widget/alyndo-widget.js" defer></script>
<alyndo-widget
  identifier="cb23b2ac-c01b-4ef9-88f2-a0ecadee563e"
  endpoint="https://app.alyndo.com/widget-renderer"
  width="22rem" height="32rem"
  rendering-hint="bubble">
</alyndo-widget>

Zamijenite widget-id onim sa vaše kontrolne table.

horizonvoyages.com

Uživo — ovo je pravi vidžet koji radi u produkciji.

Funkcije

Sve što vam treba, ništa suvišno

Fokusiran alat koji pokriva svaku fazu saradnje — od prvog kontakta do ponovnog posla.

AI chat za upite

Posjetilac odgovori na nekoliko pitanja u razgovoru umjesto da popunjava obrazac — na svom jeziku i u bilo koje doba. U prodajni tok stiže isti upit.

Kontrolna tabla u realnom vremenu

KPI-jevi, metrike konverzije i tok aktivnosti — vaše poslovanje na prvi pogled, ažurirano iz sekunde u sekundu.

Brendirani klijentski portal

Samoposluga za klijente: pregled prijedloga, potpis, slanje dokumenata, prepiska s vašim timom.

Ugradivi vidžeti

Postavite potpuno brendiran vidžet za prikupljanje upita jednim isječkom koda — upiti stižu s kompletnim podacima.

Ponude i prijedlozi

Kreirajte, šaljite i pratite ponude s više usluga, uz depozite, popuste i automatske podsjetnike.

Grupne rezervacije

Upravljajte grupama: liste smještaja, cijene po putniku, masovne operacije, podijeljeni računi.

Dokumenti i e-potpis

Generišite ugovore i planove putovanja u par klikova. Čuvajte ih, vodite verzije i prikupljajte potpise — sve na jednom mjestu.

Kako funkcioniše

Od upita do zadovoljnog klijenta

Pet koraka. Jedan CRM. Bez prebacivanja.

1

Prikupljanje

Vidžet hvata upit

Posjetilac popunjava brendirani vidžet. Svako polje stiže u Alyndo.

2

Identifikacija

Pametno uparivanje klijenata

Spajanje duplikata po e-mail adresi, povezivanje s profilima, kreiranje novih.

3

Obogaćivanje

AI oznake i bodovi

Bodovanje upita i prioritet pokazuju kome se prvo javiti.

4

Ponuda

Sastavi i pošalji

Sastavite ponudu za nekoliko minuta. Pošaljite je na portal.

5

Isporuka

Klijent prihvata

Klijent pregleda i prihvata ponudu na brendiranom portalu.

Djelatnosti

Napravljeno za vašu djelatnost

Alyndo prilagođava svaku oznaku, ekran i izvještaj vašoj oblasti — tako da CRM govori vašim jezikom od prve sekunde.

Turističke agencije

Turističke agencije? We call them Putnici.

Alyndo adapts every label, screen, and report to your domain.

  • Kreator plana putovanja s praćenjem dobavljača
  • Grupna putovanja s listama smještaja i cijenama po putniku
  • Automatske potvrde rezervacija i podsjetnici
  • Praćenje provizija i ankete nakon putovanja
Alyndo
Trip Dashboard
TravelerAnna Kowalski
DestinationGreek Islands
Departure12 Jun 2026
StatusConfirmed
Terminology: PutniciLive
Primjeri korišćenja

Jedan sistem — različite djelatnosti.

1

Turistička agencija s više poslovnica

Upit sa sajta stiže pravo u CRM. Agent u nekoliko klikova sklopi ponudu s planom putovanja, klijent je pregleda i prihvati na portalu, a uplate, ugovor i priznanice prate se na jednom mjestu.

Web formaPonudeKlijentski portalUplate
2

Auto-servis ili radionica

Klijent kroz formu na sajtu opiše šta mu treba. Servis pošalje ponudu za popravku, klijent je prihvati jednim klikom, a nakon toga se izdaju dokumenti i prati uplata.

UpitiPonudeDokumenti
3

Edukacije i događaji

Prijave i grupni upiti skupljaju se na jednom mjestu. Ponude za grupe šalju se iz šablona, a vidi se ko je prihvatio i ko je platio.

Grupni upitiŠabloniPraćenje uplata
Cijene

Jednostavne, transparentne cijene

Plan raste zajedno s vama. Bez naplate po kontaktu, bez iznenađenja.

Starter

Za samostalne preduzetnike i male timove koji tek počinju.

€29/mj
  • Do 5 korisnika
  • 10 ponuda mjesečno
  • 1 ugradivi vidžet
  • 3 e-mail šablona
  • 2 GB prostora
  • Pristup klijentskom portalu
  • Podrška putem e-maila
Najpopularnije

Professional

Za timove u rastu kojima treba više snage i prilagođavanja.

€79/mj
  • Do 15 korisnika
  • 200 ponuda mjesečno
  • 5 ugradivih vidžeta
  • 20 e-mail šablona
  • 20 GB prostora
  • Napredni izvještaji
  • API pristup
  • Prilagođeni brending

Business

Za etablirane kompanije sa složenim radnim procesima.

€199/mj
  • Neograničen broj korisnika
  • 1.000 ponuda mjesečno
  • Neograničen broj vidžeta
  • Neograničen broj šablona
  • 100 GB prostora
  • Grupne rezervacije
  • White-label opcija
  • Prioritetna podrška

Enterprise

Za organizacije kojima treba sve, bez ograničenja.

€499/mj

ili na upit — poseban sistem po mjeri

  • Sve neograničeno
  • Neograničen prostor
  • Prodajna analitika
  • Sistem dodataka
  • Lični account menadžer
  • Prilagođeni SLA
  • On-premise opcija
  • SSO i evidencija aktivnosti

Dodatak po izboru

AI chat za upite

Posjetioci odgovore na nekoliko pitanja u razgovoru umjesto da popunjavaju vaš obrazac — na svom jeziku i u bilo koje doba. U prodajni tok stiže isti upit.

  • Uključeno 500 obrađenih upita mjesečno
  • Fiksan mjesečni iznos — mirniji mjesec košta koliko i najjači
  • Uključite ga ili isključite kad god želite — nije vezan za vaš paket

Treba vam više od 500 upita mjesečno? Dodatni kapacitet dogovaramo s vama.

€100/mj

mjesečno

Pogledajte kako radi
Sastavite svoj plan

Prilagodite Alyndo svom timu — i zakažite demo.

Izaberite osnovni paket, uključite funkcije koje vam trebaju i recite nam gdje da pošaljemo personalizovani obilazak.

1Izaberite osnovu

2Dodajte funkcije koje vam trebaju

Vaš procijenjeni plan

€79/mo
Professional€79
3 funkcija uključeno u planUključeno

Odgovaramo u roku od jednog radnog dana.