Alyndo
CRM za uslužne delatnosti

Vodite svoj uslužni biznis bez improvizacije.

Alyndo je CRM, klijentski portal i vidžet za prikupljanje upita — sve što vam treba da od prvog kontakta stignete do rezervisanog prihoda. Napravljen za putovanja, obrazovanje, konsalting i događaje.

Novo — posetioci sada mogu da pošalju upit i kroz razgovor, na svom jeziku
92%booking conversion
Unlimitedquotes managed
4industries served
5 minto embed
app.alyndo.com/dashboard
Search quotes, customers...⌘K
3
SM

Good morning, Sarah

You have 12 inquiries waiting and 2 overdue reminders.

Pending Inquiries
12
+3 today
New Quotes
5
+1 today
Booking Rate
74%
+4.2%
Revenue MTD
€142,500
+18%
Waiting inquiries12

Anna Kowalski

Mediterranean Cruise

widgetToday, 14:22

Marco Rossi

Family Holiday Package

newsletterToday, 11:08

Sophie Bernard

Luxury Alpine Retreat

widgetYesterday

Lukas Weber

Spring Conference 2026

referral2 days ago
Recent quotes24

Mediterranean Dream 2026

Anna Kowalski

Active€8,950

Alpine Ski Week

Marco Rossi

Sent€3,200

Caribbean Summer

Sophie Bernard

Booked€12,700

Quotes this week

28 sent · 19 booked

Za uslužne delatnosti svih vrsta

Turističke agencije
Obrazovne kompanije
Konsultantske kompanije
Organizatori događaja
Nekretnine
Zdravstvo
AI chat za upite

U dva ujutru neko i dalje prima vaše upite.

Deo posetilaca nikada neće popuniti obrazac. Ali na nekoliko pitanja u razgovoru odgovoriće — kasno uveče i na svom jeziku. Vi ujutru otvorite Alyndo i zateknete gotov upit, isti kao onaj koji stiže preko obrasca.

01 / 03Posetilac

Kratak razgovor umesto obrasca.

Asistent pita tačno ono što pita i vaš obrazac — po nekoliko pitanja odjednom, na jeziku na kojem mu posetilac piše. Hrvatski, engleski, nemački, slovenački, srpski, crnogorski ili španski, bez obzira na to na kom je jeziku vaš sajt.

  • Odgovara na jeziku kojim posetilac započne, a ne na jeziku vašeg sajta
  • Pamti i ono što se usput pomene — godišnjicu, unuke — pa ne pita dvaput
  • Ali direktno pita sve što utiče na cenu: broj putnika, kabinu, termin, budžet
  • Otvara se na dugme „Zatražite ponudu“ ili kao balončić u uglu vašeg sajta
horizonvoyages.com/zatrazite-ponudu
02:14

Zatražite ponudu

Horizon Voyages

Dobro veče! Upit mogu da primim ovde, ne morate da popunjavate obrazac. Kuda biste putovali i otprilike kada?

Negde po Mediteranu, početkom juna. Slavimo desetu godišnjicu braka.

Čestitam — godišnjica je zabeležena uz upit. Koliko vas putuje i da li putujete sa decom?

Samo nas dvoje.

Dve odrasle osobe, početak juna. Želite li unutrašnju, spoljašnju kabinu ili kabinu sa balkonom — i imate li okvirni budžet za vas dvoje?

Sa balkonom. Do otprilike 6.000 €.

Zabeleženo. Tačnu cenu i raspoloživost potvrdiće vam naš agent, koji će vam se javiti u najkraćem roku.

Napišite poruku…

Odgovara na jeziku kojim posetilac započne razgovor

HrvatskiEnglishDeutschSlovenščinaSrpskiCrnogorskiEspañol

PokrećeAlyndo

02 / 03Vaši agenti

Isti upit, primljen na isti način.

U Alyndo ne stiže prepis razgovora prosleđen na mejl. Stiže upit: povezan sa postojećim klijentom, označen, bodovan i spreman da postane ponuda. Agent koji ga otvori ne bi ni znao da je stigao iz razgovora.

  • Ista polja, isto spajanje duplikata po e-mail adresi, iste oznake i isto bodovanje
  • Ide pravo u obradu — ništa se ne prepisuje i ne kopira iz razgovora
  • I razgovor koji neko napusti na pola stiže agentu sa onim što je do tada rekao
  • Tako i napušten razgovor postaje kontakt koji možete da pozovete — umesto da ostanete praznih ruku
app.alyndo.com/inquiries/2481
Upiti/#2481Primljeno u 02:14

Mediteran · početak juna

NovoVeb vidžet

Detalji upita

DestinacijaMediteran
TerminPočetak juna 2026.
Broj putnika2 odrasle osobe
KabinaSa balkonom
BudžetDo 6.000 €
Povod10. godišnjica braka
TelefonNije naveden

Prepoznat klijent

AKAnna Kowalski · postojeća klijentkinja

Bodovanje upita

82 · vruć

Oznake

KrstarenjeGodišnjicaPostojeći klijent

Isti upit — tačno onakav kakvim ga agent zatekne ujutru.

03 / 03Granice

Tačno zna gde da stane.

Zato ga i možete pustiti da radi preko noći: ne improvizuje. Prikupi upit, a svaku procenu prepušta vama.

Bez cena i raspoloživosti

Neće navesti iznos niti potvrditi termin. Posetiocu kaže da će cenu potvrditi agent — i zaista hoće.

Ništa ne izmišlja

Ako posetilac ne želi da odgovori, polje ostaje prazno. Ni budžet ni datum ne upisuje umesto njega.

Postojeće rezervacije idu vama

Ko pita za putovanje koje je već rezervisao, dobija vaš broj telefona i e-mail umesto nagađanja.

Živ agent na jedan klik

Ako uključite ovu opciju, dugme „Razgovor sa osobom“ prebacuje razgovor na živog agenta, čak i usred rečenice.

Ništa se ne gubi

Ako asistent iz bilo kog razloga nije dostupan, posetilac jednostavno dobija vaš uobičajeni obrazac i upit se prima kao i do sada. Posetilac nikada ne ostaje bez načina da vam se javi.

Opcioni dodatak

Koliko košta

€100/mes.mesečno

Fiksno 100 € mesečno uz vašu Alyndo pretplatu, sa uključenih 500 obrađenih upita mesečno — više nego što ih većina agencija primi. Mirniji mesec košta tačno koliko i najjači: nema šta da se prati, nema doplata i nema iznenađenja na računu.

Treba vam više od 500 upita mesečno? Dodatni kapacitet dogovaramo sa vama.

Pitajte nas o AI chatu
Obilazak proizvoda

Četiri alata. Jedan CRM.

Od trenutka kada posetilac stigne na vaš sajt do prihvatanja ponude — svaki korak je na jednom mestu, sa istim podacima za ceo tim.

01 / 04Capture

Vidžet koji prikuplja upite — ne samo e-mail adrese.

Postavite Alyndo vidžet na bilo koji sajt za manje od pet minuta. Posetioci unose stvarne, strukturisane podatke: destinaciju, datume, broj putnika, budžet. Upit u Alyndo stiže sa svim detaljima.

  • Ugradnja jednom linijom koda na bilo koji sajt ili CMS
  • Potpuno brendiran: boje, fontovi, logo, tekst
  • Uslovna polja se prilagođavaju dok korisnik unosi podatke
  • Usklađen sa GDPR-om, uz izričitu saglasnost posetioca
horizonvoyages.com
🇬🇧EN
HV

Plan your trip

Tell us where you're going — we'll handle the rest.

Greek Islands
12 Jun
19 Jun
2 adults · 0 children
anna.kowalski@email.com

I agree to the privacy policy and consent to be contacted by Horizon Voyages.

Powered byAlyndo

02 / 04Manage

Kontrolni centar u kom upiti postaju posao.

Vaši agenti otvore Alyndo i odmah vide šta ih danas čeka — vruće upite, podsetnike kojima ističe rok, ponude spremne za slanje. Bez tabela, bez gubljenja konteksta.

  • KPI-jevi uživo za upite, ponude, stopu rezervacija i prihod
  • Bodovanje pokazuje kojim vrućim upitima da se prvo posvetite
  • Pametno prijemno sanduče automatski raspoređuje posao agentima
  • Ugrađeni podsetnici i zadaci — ništa ne promakne
app.alyndo.com/dashboard
Search quotes, customers...⌘K
3
SM

Good morning, Sarah

You have 12 inquiries waiting and 2 overdue reminders.

Pending Inquiries
12
+3 today
New Quotes
5
+1 today
Booking Rate
74%
+4.2%
Revenue MTD
€142,500
+18%
Waiting inquiries12

Anna Kowalski

Mediterranean Cruise

widgetToday, 14:22

Marco Rossi

Family Holiday Package

newsletterToday, 11:08

Sophie Bernard

Luxury Alpine Retreat

widgetYesterday

Lukas Weber

Spring Conference 2026

referral2 days ago
Recent quotes24

Mediterranean Dream 2026

Anna Kowalski

Active€8,950

Alpine Ski Week

Marco Rossi

Sent€3,200

Caribbean Summer

Sophie Bernard

Booked€12,700

Quotes this week

28 sent · 19 booked

03 / 04Quote

Kreator ponuda koji će vaš tim zavoleti.

Sastavljajte ponude sa više usluga za nekoliko minuta, a ne sati. Dodajte usluge, putnike, popuste, depozite — Alyndo vodi računa o obračunu, prikazu i tajmingu.

  • Stavke usluga prevlačite mišem, a zbir se odmah računa
  • Grupne rezervacije sa cenom po putniku i rooming listama
  • Pametna logika depozita i PDV-a po klijentu i usluzi
  • AI predlaže vreme slanja na osnovu ponašanja klijenata
app.alyndo.com/quotes/1247
Quotes/Mediterranean Dream 2026 Unsaved changes

Mediterranean Dream 2026

ActiveGroup

Anna Kowalski · 4 passengers · Expires in 3 days

Line items
ServiceQtyUnitTotal

7-night Mediterranean cruise

Balcony cabin · Deck 8

× 2€2,950€5,900

Excursion package

Santorini · Mykonos · Rhodes

× 2€420€840

Premium beverage plan

Unlimited, all venues

× 2€280€560

Travel insurance

Premium tier · Med-evac included

× 1€350€350
Subtotal€7,650
Loyalty discount · 5%−€382
VAT · 13%+€945
Total€8,213

Deposit due

€2,464 / 30%

Due 12 Jun 2026

AI suggestion

Anna usually books within 48h of seeing a quote. Send today for best conversion.

04 / 04Delight

Portal koji klijenti zaista otvaraju.

Pošaljete ponudu — klijent dobija pregledan prostor u vašem brendu za pregled, pitanja, potpis i plaćanje. Bez izgubljenih PDF-ova. Bez poziva tipa „Da li ste dobili moj mejl?“

  • Prihvati, zatraži izmene ili odbij — sve na jednoj stranici
  • Ugrađene poruke čuvaju zapis svakog razgovora
  • Odbrojavanje do isteka ponude podstiče klijente da se odluče
  • Sa vašim logom, bojama i domenom — ne našim
portal.horizonvoyages.com/quote/MED-2026-0042
HV
Horizon Voyages
My QuotesMessagesDocuments
AK
Cruise ship sailing the Mediterranean
ActiveGreek Isles

Mediterranean Dream 2026

Booking ref · MED-2026-0042

7-night Greek Island cruise · 4 passengers

Reply by
03
days
14
hrs
22
min
08
sec

Total

€8,213

−€382 loyalty discount

What's included4 items
7-night cruise · Balcony cabin€5,900
Excursion package€840
Premium beverage plan€560
Travel insurance€350
SM

Sarah Müller

Your travel advisor

Isprobajte odmah

Ugradite. Brendirajte. Pokrenite za 5 minuta.

Vidžet desno je pravi Alyndo vidžet — onaj koji će videti vaši klijenti. Promenite režim prikaza, popunite obrazac i pogledajte šta stiže u Alyndo.

  • Jedan <script> tag na bilo kom sajtu ili CMS-u
  • Balončić (chat) ili cela stranica — za svaki vidžet posebno
  • Svaka firma dobija sopstvene vidžete sa prilagođenim poljima i brendingom
  • Upiti stižu u Alyndo u realnom vremenu
Kod za ugradnju
html
<script src="https://app.alyndo.com/widget/alyndo-widget.js" defer></script>
<alyndo-widget
  identifier="cb23b2ac-c01b-4ef9-88f2-a0ecadee563e"
  endpoint="https://app.alyndo.com/widget-renderer"
  width="22rem" height="32rem"
  rendering-hint="bubble">
</alyndo-widget>

Zamenite widget-id onim sa vaše kontrolne table.

horizonvoyages.com

Uživo — ovo je pravi produkcioni vidžet.

Funkcije

Sve što vam treba, ništa suvišno

Fokusiran alat koji pokriva svaku fazu odnosa sa klijentom — od prvog kontakta do ponovne saradnje.

AI chat za upite

Posetilac odgovori na nekoliko pitanja u razgovoru umesto da popunjava obrazac — na svom jeziku i u bilo koje doba. U Alyndo stiže isti upit.

Kontrolna tabla u realnom vremenu

KPI-jevi, metrike konverzije i tok aktivnosti — vaše poslovanje na prvi pogled, osvežava se iz sekunde u sekundu.

Brendirani klijentski portal

Samouslužni portal za klijente: pregled predloga, potpis, otpremanje dokumenata, poruke sa vašim timom.

Ugradivi vidžeti

Postavite potpuno brendiran vidžet za prikupljanje upita jednim isečkom koda — upiti stižu sa svim detaljima.

Ponude i predlozi

Kreirajte, šaljite i pratite ponude sa više usluga, uz depozite, popuste i automatske podsetnike.

Grupne rezervacije

Upravljajte grupama: rooming liste, cene po putniku, masovne izmene, podeljeni računi.

Dokumenti i e-potpis

Generišite ugovore i planove putovanja u hodu. Čuvajte ih, vodite verzije i prikupljajte potpise — sve na jednom mestu.

Kako funkcioniše

Od upita do zadovoljnog klijenta

Pet koraka. Jedan CRM. Bez prebacivanja između alata.

1

Prikupljanje

Vidžet hvata upit

Posetilac popunjava brendirani vidžet. Svako polje stiže u Alyndo.

2

Identifikacija

Pametno prepoznavanje klijenata

Spajanje duplikata po e-mailu, povezivanje sa profilima, kreiranje novih.

3

Obogaćivanje

AI oznake i bodovi

Bodovanje upita i prioriteti pokazuju čemu da se prvo posvetite.

4

Ponuda

Sastavi i pošalji

Sastavite ponudu za nekoliko minuta. Pošaljite je na portal.

5

Isporuka

Klijent prihvata

Klijent pregleda i prihvata ponudu na brendiranom portalu.

Delatnosti

Napravljeno za vašu delatnost

Alyndo prilagođava svaki naziv, ekran i izveštaj vašoj oblasti — tako da CRM govori vašim jezikom od prve sekunde.

Turističke agencije

Turističke agencije? We call them Putnici.

Alyndo adapts every label, screen, and report to your domain.

  • Kreator planova putovanja sa praćenjem dobavljača
  • Grupna putovanja sa rooming listama i cenama po putniku
  • Automatske potvrde rezervacija i podsetnici
  • Praćenje provizija i ankete posle putovanja
Alyndo
Trip Dashboard
TravelerAnna Kowalski
DestinationGreek Islands
Departure12 Jun 2026
StatusConfirmed
Terminology: PutniciLive
Primeri korišćenja

Jedan sistem — različite delatnosti.

1

Turistička agencija sa više poslovnica

Upit sa sajta stiže pravo u CRM. Agent u nekoliko klikova sastavi ponudu sa planom putovanja, klijent je pregleda i prihvati na portalu, a uplate, ugovor i priznanice prate se na jednom mestu.

Veb obrazacPonudeKlijentski portalUplate
2

Auto-servis ili zanatska radnja

Klijent kroz obrazac na sajtu opiše šta mu treba. Servis pošalje ponudu za popravku, klijent je prihvati jednim klikom, a zatim se izdaju dokumenti i prati uplata.

UpitiPonudeDokumenti
3

Obuke i događaji

Prijave i grupni upiti stižu na jedno mesto. Ponude za grupe šalju se iz šablona, a vidi se ko je prihvatio i ko je platio.

Grupni upitiŠabloniPraćenje uplata
Cene

Jednostavne, transparentne cene

Rastite bez ograničenja. Bez naplate po kontaktu, bez iznenađenja.

Starter

Za preduzetnike i male timove koji tek počinju.

€29/mes.
  • Do 5 korisnika
  • 10 ponuda mesečno
  • 1 ugradivi vidžet
  • 3 šablona e-pošte
  • 2 GB prostora
  • Pristup klijentskom portalu
  • Podrška putem e-pošte
Najpopularniji

Professional

Za timove u rastu kojima treba više mogućnosti i prilagođavanja.

€79/mes.
  • Do 15 korisnika
  • 200 ponuda mesečno
  • 5 ugradivih vidžeta
  • 20 šablona e-pošte
  • 20 GB prostora
  • Napredni izveštaji
  • API pristup
  • Prilagođeni brending

Business

Za etablirane kompanije sa složenim procesima rada.

€199/mes.
  • Neograničen broj korisnika
  • 1.000 ponuda mesečno
  • Neograničen broj vidžeta
  • Neograničen broj šablona
  • 100 GB prostora
  • Grupne rezervacije
  • White-label opcija
  • Prioritetna podrška

Enterprise

Za organizacije kojima treba sve, bez ograničenja.

€499/mes.

ili na upit — poseban sistem po meri

  • Sve neograničeno
  • Neograničen prostor
  • Prodajna analitika
  • Sistem dodataka
  • Lični menadžer naloga
  • Prilagođeni SLA
  • On-premise opcija
  • SSO i evidencija aktivnosti

Opcioni dodatak

AI chat za upite

Posetioci odgovore na nekoliko pitanja u razgovoru umesto da popunjavaju vaš obrazac — na svom jeziku i u bilo koje doba. U Alyndo stiže isti upit.

  • Uključeno 500 obrađenih upita mesečno
  • Fiksan mesečni iznos — mirniji mesec košta isto koliko i najjači
  • Uključite ga ili isključite kad god želite — nije vezan za vaš paket

Treba vam više od 500 upita mesečno? Dodatni kapacitet dogovaramo sa vama.

€100/mes.

mesečno

Pogledajte kako radi
Sastavite svoj plan

Prilagodite Alyndo svom timu — i zakažite demo.

Izaberite osnovni paket, uključite funkcije koje vam trebaju i recite nam gde da pošaljemo personalizovani obilazak.

1Izaberite osnovu

2Dodajte funkcije koje vam trebaju

Vaš procenjeni plan

€79/mo
Professional€79
3 funkcija uključeno u planUključeno

Odgovaramo u roku od jednog radnog dana.